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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 XS@iu,uO
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， E{JTy{z-
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 !lEV^SQJs
友人告訴我參觀中途可以隨時出來， (0 t{
如果還要再進去，門票就不用繳回， Z] cFbl\ma
可以憑原本的門票再進入。 T` v
確定不再進去參觀， O>X!78]#K
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 w{;bvq%lY
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 }/NL"0j+4
朋友回答：「沒有」 |9CPT %A#
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ %I)*5 M6
或是10人進去只買5張門票， ,+ n{xI2
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 y3'K+ ? 4
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ rJd-e96
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， _B==S4^/yU
不再進去，就繳回門票。 t_X=x`f
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 /EM=!@ka
剎那間讓我覺得很慚愧， V elX+|w
我們的防弊多於興利的觀念， Mg^3Y'{o
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 4L6'4 t"s
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， L)Ru]X`
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 :j#Fq
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所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， ulnlRx
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 baM@HpMhM
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 olf7L%
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 8(A+"H(
了。 )y}W=Q>T
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， Va m4/6
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 ({AqL#x`u
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 #\fxU:z~r
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 Z6 `[ dAo
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. u`vOKajpH$
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. jQ s "8[=s
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. >~sAa+Oxi
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但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... }G#TYF}
您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 (hn@+hc
夥伴. ljij/ C=
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... v/E_A3Ay&
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. %/o8-N|_[
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堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
