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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 [KWF7GQi
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， mwb kXy;8
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 )~d2`1zGS
友人告訴我參觀中途可以隨時出來， A40 -])'!
如果還要再進去，門票就不用繳回， g?j"d{.9t
可以憑原本的門票再進入。 =AgY8cF!sl
確定不再進去參觀， MLBZmM '
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 MM'<uy
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 &~E=T3
朋友回答：「沒有」 a$aI%
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ =P Zs'K
或是10人進去只買5張門票， ,\=u(Y\I[
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 //LXbP3/
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ [MiD%FfcNH
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， m
不再進去，就繳回門票。 CJu;X[6
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 MfL q
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剎那間讓我覺得很慚愧， -%t0'cKn,
我們的防弊多於興利的觀念， Z].>U!7W
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 N %?o-IY
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， a Ifog+Lp
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 n!N;WL3k
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， h:GOcLYM@X
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 &U,f~KJ
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 tL).f:?
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 JDhA{VN6
了。 P! 3 $RO
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， <.' cCY
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 k}O|4*.BT
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 q+:(@w6
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 $XI<s$P%(%
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. nn
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. k1U~S`>$
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. 6nfkZvn
b c4x"]!
但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... aK&+p#4t
您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 p)^:~ ll
夥伴. /2cI{]B
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... 3.0c/v5Go
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. ^'fKey`
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堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
