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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 '<Vvv^Er
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， l,/5$ JGnk
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 .CYq+^
友人告訴我參觀中途可以隨時出來，
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如果還要再進去，門票就不用繳回， V]<dh|x
可以憑原本的門票再進入。 \UE9Ff+{
確定不再進去參觀， hyBS S,I
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 "RG.vo7b
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 ,f N iZ
朋友回答：「沒有」 S1=c_!q%9
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ H`".L^
或是10人進去只買5張門票， /TB_4{
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 16] O^R;r
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ k!%HcU%J
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， F-ZD6l 9O
不再進去，就繳回門票。 QF^An B
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 e;gf??8}
剎那間讓我覺得很慚愧， 3 $RII -}>
我們的防弊多於興利的觀念， D@3|nS
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 lF#Kg !-l
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， =CJs&Qa2
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 q`\lvd l
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， w"Z >F]YZ
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 }^ iE|YKz
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 L Y M`
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 !cq4+0{O;&
了。 ~ 7=,)Q
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， Vt&I[osC
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 xq]&XlA:ug
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 :Rq D0>1
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 Hnaq+ _]
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. hIw*do b
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. D ` gY6wX
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. LO2sP"9
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但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... B>'\g
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您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 3j3AI 7c
夥伴. J0x)m2
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... \ ;sUJr"$
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. y@(U 6ZOyx
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堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
