客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」 kHkpx52
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顧客:「妳好,我想要………」 HPpR.
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客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」 J%8(kWQ|
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顧客:「喔!請等等, 12345678。」 w|3z;-#Q;
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客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889, dL:-Y.?0M
您的公司電話是 23113731,您的行動電話是0939956956 , Ok{*fa.PK
請問您現在是用哪一個電話呢?」 /`9sPR6e
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顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 Vw[ 6t>`
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客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」 nv)2!mAh\
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顧客:「我想要一個海鮮披薩……」 (E/lIou
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客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」 6}75iIKi
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顧客:「為什麼?」 >:zK?(qu,N
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客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」 KQ`qpX^d
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顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」 k4,BNJt'Z
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客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」 0`)iIz
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顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」 @+'-ADX
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客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」 cC o`~7rE
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顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」 Zq,9&y~
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客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」 J8M$k/"X
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顧客:「可以刷卡嗎?」 Xcrk;!IB?
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客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, /,MJq#@K
您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」 tG8jFou
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顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」 cFN'bftH4
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客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」 R64!>o"nED
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顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」 mAeuw7Ni
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客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」 @v}B6j b;
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顧客:「什麼?!」 3IR
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客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」 '~ 4pl0TWc
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顧客:「……#@$%^&$%^& ※!」 PF`rWw
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客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役 。」 C}?0`!Cc%
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顧客:「………………」 ;pJ2V2 g8
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客服:「請問還需要什麼嗎 ?」 u-DK_^v4M
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顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」 gJ3c;
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客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿病…………」