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未來的服務業—以披薩店為例 [復制鏈接]

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離線小熊pipi
 

發帖
792
只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0車 發表于: 2006-07-01
客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」 s_U--y.2r(  
l$C Y gm  
顧客:「妳好,我想要………」 ] m #*4  
w+hpi5OH  
客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」 P3TM5  
SxL/]jWR7  
顧客:「喔!請等等, 12345678。」 2 e&M/{  
<A&Zl&^1  
客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889, WpC9(AX5g  
        您的公司電話是 23113731,您的行動電話是0939956956 , TpxAp',#7  
        請問您現在是用哪一個電話呢?」 UtHloq(r  
\9]- (j6[H  
顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 =tl~@~pqI  
%I@ vMs^  
客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」 vILgM\or  
hz5t/E  
顧客:「我想要一個海鮮披薩……」 6sT( t8[  
t|*UlTLm  
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」 ..=lM:13|  
Bf" ZmG9  
顧客:「為什麼?」 juxAyds  
S(0JBGC  
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」 ?\zyeWK0L  
(@S 9>z4s  
顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」 rym*W\AWx  
1U ='"  
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」 muO;g&  
id]}10  
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」 A[f `xE  
zoj w^%W  
客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」 &+/$~@OK  
.L ^F4  
顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」 ~-~iCIaTb  
3) XS^WG  
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」 E%$[*jZ  
zZV9`cqZ{  
顧客:「可以刷卡嗎?」 !KHbsOT?9  
TH+TcYqO  
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, h5[.G!  
        您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」 Qq\hD@Z|  
g]._J  
顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」 M U2];  
6!RK Zj)  
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」 m_UzmWF  
cA`X(Am6]g  
顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」 7[(<t+  
0j[%L!hny  
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」 +Z/aG k;  
ffh3okyW0  
顧客:「什麼?!」 WO{9S%ck  
q6V\n:hKV  
客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」 | PzXN+DW  
_,E! <  
顧客:「……#@$%^&$%^& ※!」 YN5p@b=FX  
ZbLN:g}  
客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役 。」 ;NrU|g/ksX  
M9dUo7  
顧客:「………………」 mi$*,fz  
>,QW74o  
客服:「請問還需要什麼嗎 ?」 uOnyU+fZV  
k6W  [//  
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」 MbeO(Q  
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客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿病…………」
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露營 露營 露營 就是要露營
假日沒事嗎?那就來露營吧!
離線好奇寶寶

發帖
1080
只看該作者 1車 發表于: 2006-07-01
好可怕啊~都被看光了~~好像脫光衣服站在別人面前~~
一定要幸福喔!
我也有部落格囉~~歡迎光臨**
http://tw.myblog.yahoo.com/moonamy-101/