2006.04.10 中國時報 io+V4m
暗藏陷阱 銀行循環利息 兩天暴增 \*e\MOp6
林秀麗/高雄報導 `2@.%s1o=
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平日不太留意信用卡刷卡帳單的持卡人要小心了!使用信用卡近10年的程小姐,長年維持繳款信用良好紀錄,最近她發現刷卡帳單餘額5747元未繳,銀行竟列出追溯循環利息高達4534元;經她據理力爭下,銀行最後才同意只計息100多元。 byM-$l
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程小姐日前收到三月份的信用卡帳單,發現自己二月份刷卡消費19萬5747元,已繳款19萬元,雖然餘額5747元尚未繳清,但實際繳款金額已遠高於最低應繳金額,不料,銀行竟於三月份帳單上列出一筆循環息達4534元。 a^p#M
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力爭! 4千多降為100多元 !,m
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程小姐不解,為何僅5747元的未繳餘額,如何生出4534元的循環利息?遂打電話要求銀行解釋;歷經多次電話追查,據銀行客服人員解釋,由於程小姐二月份繳卡費19萬元日期時間,已逾繳款期限兩天,銀行遂鎖定其中一筆11萬多元的保險費用,追溯自一月份代墊日起計算循環利息,推算出約兩個月的循環利息為4534元。 Wb-C0^dTn
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銀行推算循環利息的算法,令程小姐無法接受,她向客服人員說明,她使用該銀行信用卡近10年,維持繳款正常的信用良好紀錄,二月份繳款期限截止日前她剛好在國外,特地打電話請家人先繳款19萬元,雖然逾期兩天,但未繳餘額僅5747元,卻衍生循環利息高達4534元實在不合理。 1 ~zjsi
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高雄市政府消費者保護官顏福瑞說明,銀行發行信用卡契約條款中,確實存在對持卡人不公平的約定。依據該銀行契約內容載明的循環信用利息計算方式,只要持卡人尚未償還餘額,自該銀行代墊消費款之日起計算,至該筆帳款結清日止,即按年息19.69%逐日計算循環利息。 <q'l7S
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顏福瑞說,上述契約條款明顯對銀行業者有利,但對持卡消費者不利,應有重新檢討空間。他認為,信用良好的持卡人,若覺得銀行計算利息不合理可提出異議,銀行應可從寬考量。 ?b;2PH"
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經程小姐據理力爭,銀行最後同意,僅以5千多元未繳餘額逾期兩天計算利息,同意程小姐只要補繳循環利息100多元。 v675C# l(
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如果您有一元未繳清,下個月將會將本月消費款項列為循環利息,所以循環利息將會暴增! u m9yO'[C
一定要小心"邪惡的發卡銀行"小人的動作! M@Th^yF+8H
非常不合理的信用卡制度!