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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 K )9f\1\
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， 4I;$a;R!
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 \B8[UZA.&
友人告訴我參觀中途可以隨時出來， \2)~dV:6+
如果還要再進去，門票就不用繳回， v?S3G-r
可以憑原本的門票再進入。 w0fFm"A|W
確定不再進去參觀， RMBPm*H
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 b$eZ>X
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 { us"=JJVN
朋友回答：「沒有」 R}\n @ X*
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ g2G HsVS
或是10人進去只買5張門票， 5KwT(R o
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 L2^M#G@t
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ !;;WS~no3
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， <LA! L
不再進去，就繳回門票。 8yn}|Y9Fu
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 P+[\9G g
剎那間讓我覺得很慚愧， $& [}+??
我們的防弊多於興利的觀念， z\ ?cazQ
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 !_My]>S
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， *FrlzIAo m
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 *P}v82C N
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， ?Wz
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發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 m?Qr)F_M
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 1"5-doo
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 ow{Ss X
了。 ZW0gd7Wh
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， #A '|O\RGP
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 O8drR4 Pt
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 <cn{S`
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 Y]SX2kk(2
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. vxRy7:G"
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. )Uv lEG']
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. 5D32d1A
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但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... >(}
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您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 +x3T^G
夥伴. eco i4f
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... S|{ '.XG
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. 8e`'Ox_5a
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堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
