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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 Oo%!>!Lt,
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， GXb47_b^
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 UC9{m252
友人告訴我參觀中途可以隨時出來， GE E
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如果還要再進去，門票就不用繳回， Q P\yaPE
可以憑原本的門票再進入。 _^; ;i4VZ
確定不再進去參觀， w` #fH
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 b?k4InXh
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 `cO|RhD @
朋友回答：「沒有」 6h@+?{F.
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ sy.:T]ZH
或是10人進去只買5張門票， qz lER
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 hG~ Uz
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ 'F<Sf:?.p
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， 5 Af?Yxv
不再進去，就繳回門票。 g.=!3e&z%
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 I>!|3ElT
剎那間讓我覺得很慚愧， %va[jJ
我們的防弊多於興利的觀念， :> x:(K
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 E:%>0FE
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， V #+126
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 U SH@:c#t
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， `" i^'VL,
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 )zo#1$C-
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 u Zo]8mV
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 =ip~J<sw &
了。 b|\{ !N]
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， :mCw.Jz<h
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 1Xk{(G< \
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 e
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不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 +R{A'Yl[(
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. 8S[ <[CH
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. 4X (1
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. >ji}j~cH
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但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... |+$j( YuH
您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 n_!]B_Vd$
夥伴. {*5;:Qn T
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... 1+PNy d
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. nF!_q;+Vp
S;AnpiBM8
堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
