當彼此信任度越高，管理就越少... [復制鏈接]

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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 F48W8'un  
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， RWINdJZ  
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 JD{AwE
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友人告訴我參觀中途可以隨時出來， &Vmx<w  
如果還要再進去，門票就不用繳回， #kPsg9Y  
可以憑原本的門票再進入。 -{s9PZ3~_  
確定不再進去參觀， $' >|r]  
就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 <%EjrjdvL+  
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 xzOM\Nq?O  
朋友回答：「沒有」 H"J>wIuGX  
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ WiCJhVF3  
或是10人進去只買5張門票， uT2w2A;  
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 37nGFH`K2m  
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ vN3uLz'<  
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， YKG}4{T  
不再進去，就繳回門票。 Trt1M  
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 wl:[Ad
 
剎那間讓我覺得很慚愧， f~Q]"I8w  
我們的防弊多於興利的觀念， +o^sm'$  
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。  a5@XD_b  
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， .rs\%M|X  
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 z`KP }-  
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， B7ty*)i?  
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 g]Fm%iy  
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 gO
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一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 ePxwN?  
了。 To@77.'  
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， f5dctDHP  
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 -5TMV#i {  
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 0V5{:mzA  
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 =VOl *  
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. ;/|3U7{c  
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. z1`z k0  
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. 2#g4R  
Y:'#jY*V  
但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... KM jnY2  
您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 K}1eQS&$a  
夥伴. 9HJA:k*k|  
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... `UH 1B/  
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. lM'yj}:~  
Owz.C_{)  
堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠