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未來的服務業—以披薩店為例 [復制鏈接]

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離線小熊pipi
 

發帖
792
只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0車 發表于: 2006-07-01
客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」 ~O{W;Cyh  
rFey4zzz  
顧客:「妳好,我想要………」 w~|1Wd<v  
yzR=A%V8A  
客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」 */(I[p  
 Qqc]aVRF  
顧客:「喔!請等等, 12345678。」 AOb]qc  
ut_pHj@  
客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889, .Q* 'r& n  
        您的公司電話是 23113731,您的行動電話是0939956956 , Xj@+{uvQB  
        請問您現在是用哪一個電話呢?」 Y3Oz'%B  
'wQv3 ;  
顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 QJGKQ2^ n  
8)j@aiF`  
客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」 wTc)S6%7  
8b(!k FxD  
顧客:「我想要一個海鮮披薩……」 eiVC"0-c}  
!l@zT}i??  
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」 YJeyIYCs<  
nh+l7 8  
顧客:「為什麼?」 };L ^w :  
sgUud_r)4  
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」 w"Y` ]2  
]:M0Kj&h  
顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」 !9Z r;K~\  
\JEXX4%  
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」 `.jzuX  
9I27TKy  
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」 ~c^>54  
wI]"U2L5  
客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」 3~S'LxV  
&qp r*17T  
顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」 J;_}lF9d@  
j 8*ZF  
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」 kt`nbm|aw  
O+g3X5f+  
顧客:「可以刷卡嗎?」 ?\C"YG69T  
=]:>"_jN  
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, T,| 1g6  
        您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」 :Ad &$e g+  
sB;@>NY  
顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」 B6wRg8  
J_s>N  
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」 /yM:| `tT  
]('D^Ro  
顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」 ) /z@vY  
E9;|'Vy<E  
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」 qK)73eNSR  
#5V9o KM  
顧客:「什麼?!」 'Fmvu   
YCP) %}  
客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」 b#X^=n2  
-{ H0g]  
顧客:「……#@$%^&$%^& ※!」 /kfgx{jZ  
-]QD|w3dp  
客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役 。」 Sv +IS  
oZAB_A)[-  
顧客:「………………」 Xwhui4'w  
:3I@(k\PY  
客服:「請問還需要什麼嗎 ?」 Iu <?&9t  
/C6k+0ApMT  
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」 }&[  
(,8$V\  
客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿病…………」
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露營 露營 露營 就是要露營
假日沒事嗎?那就來露營吧!
離線好奇寶寶

發帖
1080
只看該作者 1車 發表于: 2006-07-01
好可怕啊~都被看光了~~好像脫光衣服站在別人面前~~
一定要幸福喔!
我也有部落格囉~~歡迎光臨**
http://tw.myblog.yahoo.com/moonamy-101/