客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」 /{FSG!
!G~`5?CvE
顧客:「妳好,我想要………」 Twq, 6X-
f=T&$tZ<
客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」 `tH:oP0=
DQ9}('^
顧客:「喔!請等等, 12345678。」 " mB
/"
ewVks>lbz
客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889, @|d+T"f
您的公司電話是 23113731,您的行動電話是0939956956 , ,Y`TP4Ip
請問您現在是用哪一個電話呢?」 *nlDN4Y[
5q
_n69b
顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 v%;Nyab6$
Huf;A1.
客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」 pReSvF}}C
h~s h!W8
顧客:「我想要一個海鮮披薩……」 &VT O9d
cBQ+`DXn5c
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」 );d"gv(]D
DhN<e7c`
顧客:「為什麼?」 9](RZ6A+o
l`."rei%)
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」 @|<qTci
bU$M)
顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」 i JS7g
X<&Y5\%F
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」 {43J'WsJ
CIj7'V
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」 GOD{?#c$
ef2)k4)"
客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」 dUv(Pu(.#
fJ&\Z9zY
顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」 K94bM5O 1
._q<~_~R
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」 1Cw
HGO
^Hz1z_[X@
顧客:「可以刷卡嗎?」 I3u)y|Y=
$g),|[x+(
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, #7@p
您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」 45&Rl,2
]CPF7Hf
顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」 Qe-PW9C
UuC-R)
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」 2[qoqd(
7O:g;UI#
顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」 g@T}h[
tzv4uD]
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」 Y B,c=Wx
@b,6W
wc
顧客:「什麼?!」 MTKNIv|
[cco/=c
客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」 ?~4x/d%
`*B V@
顧客:「……#@$%^&$%^& ※!」 :~#)Xa0I
&pjj
客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役 。」 8>Cf}TvErx
1dw{:X=j
顧客:「………………」 /I!62?)-*
[P =P8-5
客服:「請問還需要什麼嗎 ?」 IGQBTdPUa
)Uy%iE*
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」 e15yDwvB
wbrOL(q.m
客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿病…………」