論壇風格切換
  • 2061閱讀
  • 1回復

未來的服務業—以披薩店為例 [復制鏈接]

上一主題 下一主題
離線小熊pipi
 

發帖
792
只看樓主 倒序閱讀 使用道具 0車 發表于: 2006-07-01
客服:「東東披薩店您好!請問有什麼需要我為您服務?」 5Hcf;P7   
~#kT _*sw)  
顧客:「妳好,我想要………」 To?W?s  
w: >5=mfk  
客服:「先生,請把您的 AIC會員卡號碼告訴我。」 n5{Xj:}  
TC<@e<-%Sq  
顧客:「喔!請等等, 12345678。」 J_FNAdQt  
:sC qjz  
客服:「陳先生您好,您是住在泉州街一號二樓,您家電話是 23939889, z Toq^T  
        您的公司電話是 23113731,您的行動電話是0939956956 , aXL{TD:]  
        請問您現在是用哪一個電話呢?」 G_SG  
L: z?Zt)|  
顧客:「我家,為什麼妳知道我所有的電話號碼?」 #y%!\1M/:A  
eQ&ZX3*}  
客服:「陳先生,因為我們有連線到『 AICCRM系統』。」 kS!viJwtT  
0fYj4`4=n  
顧客:「我想要一個海鮮披薩……」 zSFDUZ]A3  
[h,QBz  
客服:「陳先生,海鮮披薩不適合您。」 z-b*D}&  
p8]68!=W\F  
顧客:「為什麼?」 Q_Gi]M9  
Mv6 -|O  
客服:「根據您的醫療紀錄,您有高血壓和膽固醇偏高。」 >mjNmh7  
g2T -TG'd  
顧客:「那……妳們有什麼可以推薦的?」 afb+GA!  
r9ww.PpNk#  
客服:「您可以試試我們的低脂健康披薩。」 cwL1/DGDB  
H(&4[%;MP  
顧客:「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的?」 d:i;z9b@to  
b/Xbs0q  
客服:「喔!您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」 U\sHx68  
izx#3u$P  
顧客:「哎呀!好……我要一個家庭號特大披薩,要多少錢?」 {pHM},WJ  
_Y[jyD1>  
客服:「嗯,這個足夠您一家十口吃,六百九十九元。」 NmSo4Dg`U  
`3Uj{w/Q:L  
顧客:「可以刷卡嗎?」 A2n qf^b{#  
nw6+.pOy  
客服:「陳先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了, Q[d}J+l4{  
        您現在還欠銀行十萬四千八百零七元,而且還不包括房貸利息。」 =2 *rA'im  
K_ ci_g":  
顧客:「喔!那我先去附近的提款機領錢。」 i>joT><B  
o'$jNciOW  
客服:「陳先生,根據您的記錄,您已經超過今日提款機提款限額。」 _Um d  
2mq$H_  
顧客:「算了!妳們直接把送披薩來吧,我這裡有現金。妳們多久會送到?」 Y1arX^Zb  
NxLXm,  
客服:「大約三十分鐘,如果您不想等,可以自己騎車來。」 =GXu 5 8  
`4 y]Z)  
顧客:「什麼?!」 M+!x}$ &v  
^bLRVp1  
客服:「根據『AICCRM 系統』記錄,您有一輛摩托車,車號是GY-7878 。」 wP/A^Rs  
=@)d5^<5F  
顧客:「……#@$%^&$%^& ※!」 nP UqMn'  
#pHs@uvO  
客服:「陳先生,請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察,被判了十日拘役 。」 bOI3^T  
/1`cRyS  
顧客:「………………」 *U#m+@\0  
tU/k-W3X  
客服:「請問還需要什麼嗎 ?」 G9g6.8*&  
6> {r6ixs1  
顧客:「沒有了,是不是有送三罐可樂?」 nIfCF,6,  
kVS?RHR  
客服:「是的!不過根據『AICCRM 系統』記錄,您有糖尿病…………」
評價一下你瀏覽此帖子的感受

精彩

感動

搞笑

開心

憤怒

無聊

灌水
露營 露營 露營 就是要露營
假日沒事嗎?那就來露營吧!
離線好奇寶寶

發帖
1080
只看該作者 1車 發表于: 2006-07-01
好可怕啊~都被看光了~~好像脫光衣服站在別人面前~~
一定要幸福喔!
我也有部落格囉~~歡迎光臨**
http://tw.myblog.yahoo.com/moonamy-101/