俗話說：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒」，你每天都在說話，但要把話說的得體並不事件天生就會的事，它需要觀察ˋ需要鍛鍊ˋ需要練習． # cQ5-R -1
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一位溝通大師再課堂上，講述與人交談說話時的重要原則如下： ti61&)(
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急事，慢慢地說........ {.Qv1oOa
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大事，想好了再說..... x JZaV!N|
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小事，幽默地說........ D? #l8
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沒把握的事，小心地說..... W,EIBgR(R5
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不知道的事，不要亂說..... S'5 )K
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沒有發生的事，不要胡說.. -$"$r ~ad
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別人的事，謹慎地說... " LTw;& y
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尊長的事，多聽少說... ^+Nd\t p
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傷人的事，堅決不說... Dx1(}D
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自己的事，該怎麼說就怎麼說.... - (WH+
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今天的事，做了再說... rmzzbLTu
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未來的事，未來再說... :=y5713
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