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在紐約.有一次參觀有名的「大都會博物館」。 )W @
付了錢，櫃檯給我們一個約10圓台幣大小的金屬片門票， 5W{|? l{
有兩條夾子。方便我們別在衣領上。 Z\-Gr
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友人告訴我參觀中途可以隨時出來， ]~WIGl"g
如果還要再進去，門票就不用繳回， yC }x6xG
可以憑原本的門票再進入。 lKirc2
確定不再進去參觀， kr
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就把門票丟入門口的壓克力玻璃櫃中。 Z} O0DfT ;
我問：「門票的形式、顏色有每天換嗎？」 U&tR1v'
朋友回答：「沒有」 :n?} G0y
「那會不會有人把門票帶回家，過幾天再來呢？ ]_)=xF19
或是10人進去只買5張門票， |z%*}DPrpa
其中一人再把門票帶出來給其他人？」 c Ew/F 0
朋友大笑：「只有台灣人會這麼想！ w>rglm&
美國人想法單純多了，進去就是要買門票， Vo(d)"m?
不再進去，就繳回門票。 DjL(-7'p
基本上美國人相信大家都是守法的好人，所以門口工作人員很少。」 e[n T'e
剎那間讓我覺得很慚愧， sbNCviKP
我們的防弊多於興利的觀念， G m<t2Csn
鑽漏洞的念頭竟是文化的一部份。 OBN]bvCJ
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最近幫台積電上課，發現台積電的餐廳跟科學園區的其他廠商一樣， eB!0: nHN
採用外包模式,一樣乾淨整潔明亮。 |'=R`@w~0
所不同的是餐廳沒有人幫你打菜，要吃什麼一切自己來， UTmX"Li
發水果的地方貼了一張紙條----每人限拿一袋(洗好切好的)。 b^5rV5d
連入口處也很少有人在管,進餐廳自己用識別證刷卡，月底自動從薪水中扣除 ,uE WnZ"4
一位台積電副理告訴我：有一位員工被抓到吃飯沒刷卡，第一次警告，第二次就開除 Eh0R0;l5>
了。 + lU:I
我發現.當彼此信任度越高，管理就越少， vQ26U(7\>
彼此方便，成本自然下降，工作也越愉快。 g5X+iV
相反的彼此猜忌.防範、圍堵、監督。 +;pdG[N
不但降低生產力，工作也被動，不愉快。 VL&E 2^*E
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各位親愛的夥伴.您是否也發現. 6}n>Nb;L"
當您和週遭朋友.同事.處於信任的環境中. NHPpHY3^.
做起事情來都非常的有效率.而且默契十足. [F*t2 -ta
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但是.處於猜忌和不諒解的情形下.任何事物都進展的很不順利..... J,_I$* _0
您了解了這道理.從現在開始.就將心胸打開.用開放的心情.信任的態度.來對待每一位 G nr] qxL
夥伴. H"tS3 3
或許剛開始.會發現.吃了很多虧.大家都還是防來防去..... /KO!s,Nk
那是因為您的夥伴還不習慣您的處世態度記得. Jb#*QJ=
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堅持.....對的事情就要堅持.堅持才能天長地久.路.走對了.就不怕遙遠
