少說抱怨的話* 抱怨帶來記恨  !F	Zg'
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少說諷刺的話* 諷刺表現輕視 U{@2kg-  
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少說命令的話* 命令只是隨順 7^d7:1M  
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少說批評的話* 批評產生阻力 V:+z 3)qF  
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多說寬容的話* 寬容乃是智慧 K(WKx7Kky^  
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多說尊重的話* 尊重增加了解 2. {/ls  
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多說關懷的話* 關懷獲得友誼 (Q8r2*L  
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多說商量的話* 商量才是領導 vbZ!NO!H  
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多說鼓勵的話* 鼓勵發揮力量  2% OAQ(   
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與族友共勉之