[分享]一ㄍ深受裕隆毒害ㄉ車主 ! [復制鏈接]

我覺的應該可以要求原廠才是. T1(*dVU?  
畢竟一台車修不好,還一次兩次三次,花了那麼多錢,光這一點,打0800申訴, Yb%#\.M/y  
保養廠就會被點名了,可能對車主來說沒啥感覺, c6VyF=2q  
但是對保養廠來說卻是很重要的考績, 0@Z}.k30  
也或許保養廠會打電話來道歉或是提供一些折扣等並不一定, yV*4|EkvW  
但是原廠保養既然比仿間貴,自然有其一定的道理在, WF<3 7"A@  
mB"1QtD  
過去我到原廠保養,只要是維修要花錢的東西, -s]@8VJA"  
我都會先確認問題點是否能夠真的解決, zpZfsn!  
尤其是花大錢時,好幾千元的東西都會先詢問如果換了問題沒解決,是否可退, #\\|:`YV  
通常原廠都會同意的,但是有些是不會同意的, 'UM *7  
例如我碰過一次cefiro的噴射線組,材料與工資要一萬四五, lX"6m}~D  
我說如果問題還在,可以退錢換回原品嗎? t(jE9t|2e6  
結果得到的答案是沒辦法的,因為更換噴射線組是相當大的工程, :[7O=[pk  
經驗不夠多的技士一個人更換要七八小時, -!}3bl*(7  
重在在於工資達6000元,他們無法同意說如果沒修好要恢復並退錢. 8|zOgn{  
所以我只好找別家保養廠了. gtePo[ZH.P  
因此我覺的大家回原廠保養如果碰到問題要維修時最好能夠先詢問看看, dqs~K7O^E  
有時候可以避免花冤旺錢.

其實原廠的技術普遍會比坊間修配廠好,因為原廠會有良好的教育訓練 ~{/M_ =  
,而且每天修的就是那些車,固定會發生的毛病也都熟能生巧,當然也不是每一位技師 *#XZ*Ga  
都是那麼地經驗豐富,所以有機會去原廠保養時,當您覺得此位師傅技術不錯,往後可以指定固定技師維修保養,一方面也可以培養交情(有時候一些問題也不會收工資,或者是清潔怠速控制閥IACV_idle air control valve化學品特別免費招待您.....) H~+A6g]T  
其實我覺得0800客訴電話打多了並不好,因為這樣好像是被貼了一張標籤,大家都不希望被說成是澳洲來的客人,0800客訴_如果是屢修不妥或危及行車安全者不在此限!當技師心裡有隨時被客訴的預設心理時,會造成惡性循環,怕估一個零件無法解決所以連相關的一起估進去,結果就是估價價格太高,車主又流失到坊間修配廠,坊間修配廠如果還沒修好,您去找坊間修配廠返修個幾次他應該也不太想理你了,這一點我可以確定原廠不會砸壞自己的招牌_他一定會負責,所以我一直是在原廠保養維修!

行車電腦是殺肉仔的零件嗎?如果以上的零件皆是在NISSAN更換,應該可以得到好的回應!小弟建議處理疑難雜症最好讓同一家保養廠處理(不論原廠或坊間修配廠)才不會花冤妄錢或浪費寶貴時間!

蝦∼真瞎 M8},RR@{  
4]d^L>  
(Y1*Bs[l  
I%T+H[,  
根本就是騙子公司 ]kj^T?&n.  
JPI%{@Qc^  
目前nissan都把重心看到納智捷 *xnZTj:  
對於nissan一點都不用心∼看最近的廣告量就知道了 \@Wv{0a(  
!BQt+4G7  
所以我建議∼∼ /~LE1^1&U  
;*%rFt9FK  
i?T-6
{3I  
中秋節∼多烤一點瞎子吧！∼∼ㄆ是蝦

引用第18樓嘉義阿哲于2009-10-03 08:48發表的  : PaKa 
bPY  
蝦∼真瞎
根本就是騙子公司 5|rBb[  
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif KkUK" Vc  

t~L4wr{B  
哈哈哈哈~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ X(tx8~z  
沒錯沒錯！這個事件的重點在於，原廠的技術與備料， 2.Z#\6Vj  

ZQlk 5  
如果只是少壞的零件，地區的零件中心才有貨，這是可以理解的，但全台灣都沒有零件 qiet<F  
bo#xqSGQ  
是不是真的太遜了點，順便告知大家現在的線組是環保線材(包含QQ)，壞線組是大家有機會， /%cDX:7X  
}a
Oqoi7w  
如果是你遇到了，技術不佳又加上暫時無法供應零件(這是有錢都解決不了的事)，你會有什麼想法？ img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_3-9.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_3-9.gif ^1){ @(  
4Wgzp51Aq!  
為了新車要舊車主自己想辦法生零件？ img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_52931.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_52931.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_52931.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_52931.gif

引用第18樓嘉義阿哲于發表的  : c#
?~1@=  
蝦∼真瞎
根本就是騙子公司 #u"@q< )  
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif S^i8VYK,C5  

s
AjUX.c  
阿哲： lHliMBSc  
你說錯了，是裕隆的重心不是"NISSAN" 8Bc2?NI=   
xIb{*)BUwc  
NISSAN的重心怎麼會去搞L牌呢？ TR `C|TV>  
c/F!cW{z^  
扣90000000000000分 img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_5-6.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_5-6.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_5-6.gif img: http://i258.photobucket.com/albums/hh252/923RABBIT/PAO/th_5-6.gif

對喔！ 7=
A @P  
X(]J
\?n'  
應該是說∼嚴總裁∼嚴老闆∼ grDz7\i:  
7z8   
現在重心在納智捷 1n$  
不再nissan了∼∼ j2#B l  
ZZ].h2=K  
可憐的nissan∼可憐的qq

不知道能否以論壇名義或聯名方式致函nissan原廠 c}#(,<8X  
請其針對QRV系列車總相關零附件備料方式提出正式說明 z_9qT"vF  
讓大家安心 LfG$?<}hR  
如果沒有滿意答覆 Gjf1Ba  
應該可以訴諸媒體或消保單位 m}fY5r<<;/  
這樣才能確保車主的權益 1 ,4V8gp  
`v$Bib)  
真枉費每次都跟朋友推薦大Q是最優的國產七人座~ aOo;~u2-=  
以後要多考慮囉 3`\)Qm  
不然到時候有人買了車子 jp QmKX  
萬一遇到車輛故障沒料可換 G,b1u"  
會不會怨我ㄚ.....

引用第13樓正悟于2009-10-03 00:17發表的 :
~我個人覺得 Di[Sj4^   Eln"RKCt}9  
應該用論壇ㄉ名義向NISSAN提出嚴重ㄉ抗議!!  hAY_;   uwWfL32  
畢竟事關所有SERENA車主ㄉ切身權益 mG;-3n?   iAT&C`,(&  
今日是小Qㄉ零件缺貨 yFL4?v~~   R8\y|p#c  
但難保它日大Q安全啊!!!!!!!!!!! 'BWrNg#|<   +B_q? 6pR  
這是個人淺見 +p:\VU S   0wZLkU_(  
但仍希望大夥一起討論一下 <aO7gC6t   8o4<F%ot  
甚或公投 0&#V?q$\R>   [CRy>hfV  
`uOtMCC   ILF
"m;  
在不負責任感ㄉ企業擺爛之下 *3m Q[r*   G5=(3V%  
~權益~  是要靠自己爭取ㄉ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 3hF[kvY   &!/L^Y*+  
^}08i/BO
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif PM=I
 

0NpxqeIDY  
我支持 正悟 大哥所說

引用第16樓阿昇于2009-10-03 01:55發表的 回 14樓(正悟) 的帖子 : (K^9$w]tf  
其實原廠的技術普遍會比坊間修配廠好,因為原廠會有良好的教育訓練 !t~S.`
vF  
,而且每天修的就是那些車,固定會發生的毛病也都熟能生巧,當然也不是每一位技師 Lgvmk  
都是那麼地經驗豐富,所以有機會去原廠保養時,當您覺得此位師傅技術不錯,往後可以指定固定技師維修保養,一方面也可以培養交情(有時候一些問題也不會收工資,或者是清潔怠速控制閥IACV_idle air control valve化學品特別免費招待您.....)
&7|=8Z[o  
其實我覺得0800客訴電話打多了並不好,因為這樣好像是被貼了一張標籤,大家都不希望被說成是澳洲來的客人,0800客訴_如果是屢修不妥或危急行車安全者不在此限!當技師心裡有隨時被客訴的預設心理時,會造成惡性循環,怕估一個零件無法解決所以連相關的一起估進去,結果就是估價價格太高,車主又流失到坊間修配廠,坊間修配廠如果還沒修好,您去找坊間修配廠返修個幾次他應該也不太想理你了,這一點我可以確定原廠不會砸壞自己的招牌_他一定會負責,所以我一直是在原廠保養維修!  img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif mcp}F|ws  

Yz\z Qj  
]%ikr&78u  
x_bS-B)%Y:  
這個我贊成 ^^   因為  ............ >L?/Ph%d  
.+|G`*1<i  
所以........ {cq; SH
 
l3b$b%0'  
一定有料啦 =  只次  NISSAN   懶的  處理  =  像我是 機器維修人員 = 我碰到  奧客  當然  我有妙方 ^^ \SA5@.W  
86vk"  
(s,Nq~O  
我會放慢維修的速度   ^^   重點是  可以讓他 知道  這台機器 對 他們的 重要性  ^^   ~EpMO]I  
B`iQN7fd  
二來是  日常 保養 的 合約 , 可以 續約 ^^   O]4!U#A  
y%v<Cp@R  
但是   現實生活  造就  這一切  ^^ 3@XCP-`  
MDGcK/$')f  
R^f~aLl  
台灣 第一台  電動車 = 真的  很高興 = 不再是  繼續  幫外國代工 了  ^^ V7[Dvg:W  
RR75ke[Hs  
走出自己的 品牌 才是  今後的 路  ^^ g4oFUyk{  
;=5V)1~i1;  
我有想過  換 LUXGEN  = 因為 Q-RV 到了 年限 , 本來就該換  ^^ 'R*xg2!i  
h<Yn0(.  
不然 一天到晚  看  族友   修車  自己也是怕怕  會 暈倒  ^^ A AH-Dj|&l  
fB3O zff  
我的 高中同學 她 已經  訂車了   ^^  很替她高興 ^^ 2^ ^;Q:  
Av.(i2  
  女孩子  開  應該 很優 = 因為人性化 + 科技輔助 ^^

引用第15樓egb于2009-10-03 01:11發表的  : q-!m|<Z  
我覺的應該可以要求原廠才是. _Y~+ #Vc  
畢竟一台車修不好,還一次兩次三次,花了那麼多錢,光這一點,打0800申訴, !D6@\  
保養廠就會被點名了,可能對車主來說沒啥感覺, Z+vLEEX*uQ  
但是對保養廠來說卻是很重要的考績, xUeLX`73  
也或許保養廠會打電話來道歉或是提供一些折扣等並不一定, R"82=">v  
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif \.*aC)  

av5lgv)3  
JM!o(zbt  
M~wJe@bc  
這個我也贊成啦 ^^ Ao=.=0os  
Z,Q)\W<'-  
因為我幫 客戶維修 也是  這樣  ^^  如果修不好  那個 零件 換回 ^^ CM~)\prks  
\f%jN1z  
都會附上 保固書  給客戶  ^^

引用第19樓小包于2009-10-03 12:51發表的 :
哈哈哈哈~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ l}odW  
沒錯沒錯！這個事件的重點在於，原廠的技術與備料，
如果只是少壞的零件，地區的零件中心才有貨，這是可以理解的，但全台灣都沒有零件 lCT N dW+=  
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif hDaI@_86  

SxV(.i'  
~QRV~  上市才八年 M7z>ugk"  
就會發生維修零件備料不足ㄉ情形 E><!Owxt/  
這樣ㄉ車廠 S~^0 _?  
完全沒有永續經營ㄉ概念 Z-[nHSf  
讓NISSAN百萬車主.................情何以堪啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pcw!e_"+  
Q]X0O10  
#6{"cr6l  
大夥..........勇敢ㄉ跳出來!!!! 0[6llcuj  
讓~嚴凱泰~知道他做錯ㄌ什麼!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4258ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4258ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4258ZHYXPWFG.gif

引用第23樓hh1107于2009-10-03 22:31發表的  :
我支持 正悟 大哥所說 img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif A(s/
Nz>  

3
QR-8  
算我一票 img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif img: http://rs.phpwind.net/E___4257ZHYXPWFG.gif

引用第24樓g125150于2009-10-04 15:29發表的 Re:回 14樓(正悟) 的帖子 :
這個我贊成 ^^   因為  ............
....... img: http://www.qrv-club.com/phpwind/images/back.gif 
Wmxw!  

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X| UE  
小陳大的轉述：製造線組的廠商目前正在遷廠(台灣搬大陸)！ !9LAXM  
我不知道你的有料，是有插座的材料呢還是有線的材料？ D.R|HqZ  
但線組的零庫存是事實，也沒有說將來永不生產！ sk6
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只是時間到底要多久？這是我們自身的權益！ =tRe3o0(  
大家都有機會遇到線組掛點，除非你馬上把手上的QQ賣掉！ FJ,\?ooGf  
如果有一天你不想碰到相同的情況，我們就要重視自己的權益！不要讓他睡著了！

有沒有留下屍體 K7[AiU_I  
我可以看看我的廠商是否有生產